공고일 2026-07-15 · 시행일 2026-07-15
무패장사(서비스명 올대요, 이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 소셜 계정(구글·카카오·네이버) 제공 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 이미지 | 소셜 로그인 시 |
| 주문·배달 | 주문자 이름, 연락처, 배달 주소(배달 주문 시) | 주문서 작성 시 이용자가 직접 입력 |
| 가게회원 | 사업자등록증 정보(상호·대표자·사업자등록번호·소재지), 가게 연락처, 예치금 환급 계좌 | 가게 등록·예치금 환급 신청 시 |
| 라이더회원 | 실명, 생년월일, 연락처, 운전면허 정보, 정산 계좌 | 라이더 등록 시 |
| 위치정보 | 기기의 현재 위치(거리 기반 가게 노출·배달 중개 목적) | 이용자가 위치 권한을 허용한 경우 |
| 자동 수집 | 기기 정보, 앱 이용 기록, 접속 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
※ 결제 카드번호는 회사가 저장하지 않습니다. 결제 정보는 전자결제대행사(PG)가 직접 처리하며, 회사는 결제 식별값(토큰)만 보관합니다.
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
| 보존 정보 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회사는 서비스 제공(계약 이행)을 위해 필요한 최소한의 범위에서 아래와 같이 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 주문한 가게(판매자) | 주문 내역, 주문자 이름·연락처, 배달 주소 | 주문 이행(조리·전달) | 주문 처리 완료 시까지 |
| 배달을 수행하는 라이더 | 가게·배달 주소, 주문자 연락처, 주문 요약 | 배달 수행 | 배달 완료 시까지 |
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 데이터 보관·인증 등 클라우드 인프라 운영 |
| ㈜코리아포트원 및 계약 전자결제대행사(PG) | 결제 처리, 결제 취소·환불 |
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트와 앱을 통해 공지합니다.